电子巡更，巡更棒帮助中心，解决问题

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问题：巡更棒采集数据时，提示超时？

答：这个问题，有几个原因，第一USB数据线有问题，更换一条新线就可以了，第二，可能电池电量不够，可以换个新电池试一下，或换个充满电的电池试一下，第三个原因是没有按读卡键，因为USB的巡更棒要先按下读卡键，灯亮了后才可以通讯，有的时候是没有按钮，所以多试几次。

如果以上方法都不行，请寄回厂家或购买处。

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